Eu tb topo participar (@ozzono), apesar das minhas restrições de tempo. A depender das tecnologias escolhidas eu posso fazer algum review e dar algum pitaco.

Eu queria ouvir do danilomth o que ele achou das idéias, tanto a de fazer esse bot/SaaS quanto a idéia de começar o projeto junto com colegas aqui do TabNews. Também posso dar pitaco nesse post discutindo a implementação do projeto.

Então, eu fiquei muito animado com a interação de vocês, e fiquei mais absorvendo as ideias e pesquisando afim de poder contribuir e tirar as dúvidas com vocês

A ideia é bacana, comecei a pesquisar fiz alguns testes na API do Whatsapp, consultei se tinha algo relevante na alura, na udemy, YouTube e realmente não tem algo tão expressivo.

Existem ferramentas que utilizam Machine Learning e outras não. E minha dúvida é em relação a Arquitetura mesmo.

Nesse caso a gente teria uma aplicação Web que iria se comunicar com a API do whatsapp correto?

Em primeiro lugar, eu acho que o TabNews já não atende bem para esse tipo de debate e sugiro seguir pelo GitHub num repositório criado para esse fim.. Acredito que por lá a discussão fique mais coesa. Em termos de arquitetura vai depender muito do produto que vc quer criar: - Bot de atendimento do whatsapp? - Página de atendimento e integração de agenda e whatsapp? - ChatBot de atendimento com whatsapp? A primeira etapa é definir o que se deseja fazer e fechar o escopo.
Seguindo a ideia de criar um bot para agendamento, o ideal seria o contratante ter uma página que montasse sua agenda de acordo com os registros do whatsapp, né isso?
Sou cabelereiro e tenho um salão, não sei nada de programação mas posso testar a plataforma em um ambiente real. whatsapp 11953598420