Golpe

Olá, pessoal!

Vim aqui compartilhar uma experiência bem frustrante que estou vivendo, e talvez vocês possam me ajudar ou orientar. Recentemente, fiz uma compra no site www.qcy.com.br, pensando que era a loja oficial dos fones QCY. O pedido foi no valor de R$ 279,00 e parecia tudo certo no início. Recebi um e-mail de confirmação no dia 9 de setembro de 2024, com os dados do pedido e a promessa de envio em breve. Até aí, tudo ok.

Mas, o tempo passou e comecei a achar estranho que o pedido não andava. Fui investigar e descobri que www.qcy.com.br na verdade é uma loja fraudulenta que está se passando pela verdadeira https://qcybrasil.com/. Ou seja, fui enganado, fiz uma busca em varios links e percebi que eles se dedicaram muito para manter essa página, mas outras coisas começaram a fazer eu desconfiar, como as mensagems genéricas de suporte e nitidamente cada atendente , ou vai saber se é a mesma pessoa, passando informacoes divergentes.

Eles continuam me mandando respostas automáticas dizendo que meu pedido está sendo processado, que logo vou receber um código de rastreio, etc., mas nada acontece. Eu já percebi que fui vítima de golpe.

Bem, o que tentei fazer agora foi entrar em contato com a shopify

tiagoefhá 5 dias

Cara que site de golpe (se de fato é, mas no mínimo é uma falsificação do site original) bem feito (o front). Na verdade, o site falso parece mais profissional que o site original, que loucura isso.

https://www.qcy.com/lang-en/support/009001.html#anchor0

O site oficial da qyc traz o dominio qcybrasil.com de fato como a loja oficial. Mas não sei também se isso implica que a outra é golpe ou que não entregam o produto.

JeielLimaMirandahá 5 dias

Olá você se enganou. Fiz uma análise nas duas urls. Concluir que nenhum dos dois são falsos ou suspeitos. .com está com mais de 23 anos. com.br está com quase 8 anos. O que geralmente, golpistas, não mantém uma quantidade de anos superior à 1.

williancardddhá 5 dias
Informação interessante, me deixa ainda mais com dúvidas, porque quando você entra no site original ele manda uma mensagem dizendo justamente dos problemas de plataformas falsas, acredito que eles já estão cientes desse problema.
JeielLimaMirandahá 5 dias
Acabei de fazer uma análise, novamente e parece que você está em um site suspeito (https://qcybrasil.com/), que tem cerca de 1 ano de registro. De qualquer forma, é importante que você entre em contato com a equipe novamente para tentar resolver o problema. Se não conseguir, é recomendável procurar um advogado para obter orientação. Além disso, você pode procurar o PROCON do seu estado para obter ajuda. Fazer um boletim de ocorrência também é uma boa ideia. Se você comprou algo com cartão de crédito, suas chances de recuperar o dinheiro são maiores.
williancardddhá 5 dias
Eu vou atrás de alguma entidade que possa me ajudar com isso, não tenho chances de recuperar porque fiz no pix, porém quero que eles sejam punidos de alguma forma.
shuhikarihá 5 dias

Tem certeza disso? Os caras conseguiram ser registrados acima da loja original no reclame aqui? Porque o site referido é o primeiro, que você diz ser fraude.

https://www.reclameaqui.com.br/empresa/qcy-brasil/

Onde tem as fontes que você comentou, falando que são fraude?

williancardddhá 5 dias
Então, isso é baseado na mimha experiência recente com eles. Além disso, se você for no instagram deles irá notar, nos comentários, pessoas reclamando a respeito da não entrega do produto.
williancardddhá 5 dias

O que está acontecendo é uma grande fraude em nossas cara, um phising que é recomendado pelo google e pelas redes sociais o tempo todo.