Pô, falar que pensei a mesma coisa, mas todos os videos na net que vi sobre o assunto, os cara falavam para lançar com pagamento, para validar o produto e saber se as pessoas pagariam por ele.
Mas estou pensando em pelo menos fazer um teste A/B com ele gratuito para testar, apesar que deu para testar bastante coisa, eu integrei o Clarity da microsoft então eu consegui pegar uns feedbacks maneiros em relação as dificuldades dos usuários.
Deu para perceber que não está tão intuitivo quando achei que estava, muitos usuários davam tipo 9 cliques no nada, passavam alguns seguindos e saiam do site.
Outros entravam e saiam depois de alguns poucos segundos sem fazer nada.
Assumi para os primeiros que clicavam muito, mas ficavam um tempo a mais que não estava intuitivo o suficiente, eles não sabiam o que fazer e para os segundos tipo que estava pouco atraente, me concentrei em tentar melhorar a experiência de usuário por agora.
[https://imgur.com/a/tgBuYJc](Página sendo remodelada, ainda não está no ar)
Vou fazer uma postagem amanha ou depois sobre os aprendizados que tive com esse inicio, quais foram minhas conclusões e algumas coisas que não me atentei que deram errado.
temos uma questão de marketing complicada aí, lançar pago mesmo que seja um valor simbólico pode afastar pessoas. pois como você mesmo disse não sabe como precificar este tipo de serviço, dessa forma os usuários também não reconhecerão que seu serviço tem valor e não irão querer pagar. Por outro lado, lançar um serviço gratuito e depois começar a cobrar também não é uma estratégia boa, pois pode gerar uma falsa sensação de uso e você fazer calculos de retorno que não irão se consolidar quando começar a cobrar. Acretido que uma estratégia de crédito seria o mais interessante, ou uma estratégia com uma camada de recursos free e uma pró, assim acredito que você conseguirá ter uma resposta melhor ao serviço que esta lançando.