ótimo ponto. Gostei da abordagem e melhorando a forma de como levar a mensagem a comunicação fica mais fluída e o processo técnico não se torna tão complexo. Afinal pessoas de negócio não quer saber como vai ser resolvido, quer saber como isso impactará no negócio

Que legal que curtiu! Quando vi isso, rolou um "plot twist" na minha cabeça, deu pra organizar melhor como me comunico com pessoas de negócios. E realmente a conversa fica mais fluída, só ajustando a ordem do conteúdo da mensagem que quer passar.