Opa, amigo até onde eu vi, todos serviços de API não oficial, tem problemas, graves problemas, principalmente esses que vc comentou, pessoas param de receber mensagem, a API começa a travar, e dá tanta dor de cabeça, que compensa usar logo a API oficial. Na minha opnião, o custo que vc está tendo, poderia ser repassado ao cliente + taxas do seu serviço. Tanto pagando um dev pra implementar sua própria solução, que o WhatsApp sempre derruba e tem que ficar mexendo, quanto pelos limites, e problemas derivador que vão surgir. Claro que é só minha visão, espero que alguem possa nos dar soluções melhores, to acompanhando, excelente thread!