Se o estado não se preparou com infraestrutura básica como água você acha que se preocupariam com sistemas de tecnologia?

Redundância geográfica é algo fácil de fazer.

Se é algo tão fácil de se fazer porque o slack precisou criar uma VPN própria para resolver o problema de datacenters em multiplas regiões?

Redundância geográfica é fácil de fazer quando tem uma escala baixa OU equipe técnica extremamente qualificada OU em sistemas relativamente novos que foram pensados para serem redundantes.

Agora no contexto de sistema legado? Ainda mais sistema público que se liga com outros sistemas públicos? Nada é fácil de se fazer.

De fato, o sistema legado cria bastante limitações, concordo com você.

Quando digo que é fácil, é fácil para o governo que tem recursos "virtualmente ilimitados" quando se trata de ARRECADAR. Certamente há desafios técnicos.

Além disso a nota fiscal eletrônica não é algo tão legado assim, pois é um serviço que começou a ser utilizado por volta de 2010, e sofreu diversas melhorias ao longo dos anos.

Nenhum governo te "recursos virtualmente ilimitados". Até para arrecadar existe limites. E também não dá pra sair por aí imprimindo dinheiro ou vendendo títulos públicos. Não é assim que funciona, nem a nível federal, ou estadual, e muito menos, a nível municipal. Em se tratando de setor público, a única coisa que é "virtualmente ilimitada" é a NECESSIDADE por recursos. Muito resumidamente: 1. falta interesse e capacidade de entender a importância desse tipo de coisa por parte da classe política (seja dos cargos eletivos, seja dos gestores que sempre são nomeados politicamente); 2. tecnologia não é prioridade, na maioria dos casos; 3. defasagem tecnológia em função do próprio pessoal e em função de que a área tecnológica em geral não é vista como prioritária. Quem vos fala isso é um pobre servidor público e envolvido com a área tde tecnologia desde o ano de 2000.