Amazon abre mais de 530 pontos de retirada de compras no Brasil

A medida permite que consumidores busquem suas encomendas presencialmente, sem depender da entrega em domicílio ou no local de trabalho. A iniciativa faz parte de um plano de expansão que prevê a criação de mais de 3 mil pontos de retirada até o final de 2025.

Os pontos estão distribuídos em todos os estados, inclusive nas capitais, e funcionam em estabelecimentos como lojas, mercados e farmácias. Os funcionários desses locais passam por treinamento específico para garantir a qualidade no atendimento e no processo de entrega.

Os itens ficam disponíveis por até dez dias para retirada. Caso o prazo expire, os produtos são devolvidos à Amazon e o valor é reembolsado ao comprador. Também será possível autorizar amigos ou familiares para realizar a retirada. Para isso, é necessário informar previamente o nome da pessoa responsável, que deverá assinar um documento e confirmar o recebimento dos itens.