Contas novas na Play Store precisam de testadores antes de liberar o app – como conseguir?
Se você é desenvolvedor e está começando na Play Store, provavelmente já sabe que não é só subir o app e esperar ele aparecer por lá. Para contas novas, a Google exige que o app passe por testes de usabilidade e outros tipos de validação antes de ser publicado para o público geral. Ou seja, você precisa de testadores antes de liberar seu app. Mas como conseguir essas pessoas dispostas a testar um app novo, especialmente quando ainda não tem visibilidade? Aqui vão algumas dúvidas: Como recrutar testadores qualificados e engajados? Quais plataformas ou comunidades recomendam para isso? Quais tipos de teste são essenciais antes de liberar o app para o público? Gostaria de saber a experiência de quem já passou por essa fase. Quais estratégias funcionaram para vocês? Vamos trocar ideias sobre como superar esse desafio comum!
Tenta lançar sem tester, bom, adiciona pelo menos 1 tester q nesse caso pode ser seu email de testador.
Eu lancei 1 app no final do ano (ou inicio do ano, não lembro exatamente), e ele foi de boas. Mas tem uns pontos a ver.
- aquela parte chata da store tem q estar tudo ok, então tem q preencher tudo q der e mandar de preferencia tudo ok para a review.
- tem q seguir o processo chato da etapas de Internal testing, Closed testing, Open testing e por último Production. Se não passar por essas etapas obrigatóriamente irá travar, assim como travou qndo tentei sair de Internal testing direto para Production e eles recusaram e até bloquearam o "app" e tive q fazer outro "app" dentro do google play desde o início.
- eu usei usuário de teste em todos processos. Como tenho 2 contas pessoais e a conta da empresa (o q cadastra na play store), então usei minhas contas pessoais para serem os testadores. Tbm adicionei o pessoal da empresa, mas só tinha 2 pessoas e só 1 testou, kkkk.
- não sei se isso pode impactar, mas o app q subi é para os usuários para um estabelecimento (ou seja, tinha login para entrar e cadastro só diretamente com o estabelecimento), então pode ter influenciado algo... não sei dizer, mas vai q tenha relação.
- a conta principal da google play console não é tão antiga (diferente da minha de dev), mas ela foi criada antes dessa regra de 100 testadores (acho q era isso), talvez isso possa influenciar.
- por último, nunca mande um monte de reviews para eles, pois isso irá travar seu projeto. Até onde entendi (posso estar enganado), eles tem uma lista de pessoas q enviam pra fazer o Review, então se enviar 1 vez e depois enviar novamente, vc sempre é jogado pro final da lista. Então preencha tudo q der antes de enviar para o review. E o primeiro review demora. Já os outros demoram entre 1 a 3 dias, porém só 1 vez demorou mais q 2 dias após o primeiro envio.
Só deixando claro q isso foi minha experiência com a google play console e não precisei de testadores além de mim (e talvez meu colega de trabalho). E isso foi depois dessa nova regra. Eles podem ter melhorado isso, pois já passou alguns meses, então pode estar mais rigida ou eles até estarem fiscalizando isso.
Mas não custa tentar. No máximo q irá acontecer é encher de apps "duplicados" dentro do google play console como está lá, kkk.
Fala Leo!
Publiquei recentemente um aplicativo e passei pelo MESMO problema. Vou tentar esclarecer suas dúvidas sobre como lidar com essa situação.
- Como recrutar testadores e quais plataformas e comunidades usar?
Eu observei dois caminhos: divulgar o app para conhecidos ou contratar testadores. O método mais fácil é, obviamente, contratar testadores. As plataformas que achei mais interessante são 12 Testers e Testers Community. Porém, não utilizei essa opção. Preferi que usuários reais, alinhados ao nicho do aplicativo, realizassem os testes. Foi difícil, sim, mas consegui ~20 testadores só fazendo isso:
- Criei um site pro app, contendo os screenshots (usei os mesmos screenshots que são obrigatórios pra colocar nas lojas) e uma breve descrição do app.
- Embaixo, coloquei um formulário pra pessoa colocar o e-mail (obrigatório) e telefone (opcional).
A ideia é pegar o e-mail da pessoa e colocar na lista de testadores (Testar e lançar > Teste > Teste Fechado > Testadores > Listas de e-mails).
O telefone é só pra mandar um texto bonitinho no WhatsApp dizendo que o app tá liberado pra download com o link pra Play Store. Você pode pegar esse link em Testar e lançar > Teste > Teste Fechado > Testadores > Participar no Android:
Se ela não colocar telefone, envio e-mail mesmo. Você precisa deixar claro que ela deve usar o mesmo email que está usando na Play Store, caso contrário não conseguirá baixar o app.
Depois, você divulga o site onde julgar mais adequado pro nicho do app. No meu caso, um app religioso, divulguei nos grupos de Facebook e WhatsApp, amigos e familiares.
Não fiz isso dessa vez, mas criar vídeos no TikTok e outras redes sociais pode ser uma boa. Uma vez criei um bot de WhatsApp de figurinhas e fiz um vídeo lá falando sobre ele e estourou (literalmente, a VPS de 1GB de RAM não tankou).
Vejo que fazer pitch do app no TabNews e um build-in-public no X também pode ser uma boa pra atrair visilibidade.
- Quais tipos de teste são essenciais antes de liberar o app para o público?
Você não é obrigado a fazer nenhum teste específico pra ter o app aprovado. Precisa apenas de 12 pessoas testando e depois disso esperar 2 semanas.
Claro, é bom que você peça feedback, peça pra testar todas as funcionalidades e importante também obter uma variedade de dispositivos testando, principalmente dispositivos mais antigos. Tive um problema de crash em dispositivos antigos que é relacionado ao "new arch". Precisei desativar o newArchEnabled pra Android no arquivo de config do Expo.
Depois dos 12 testadores e 2 semanas, vão te perguntar várias coisas sobre esse período de testes. Onde você conseguiu os testadores, se você comprou eles, como te ajudaram a melhorar o app durante esse período, que tipo de problemas você corrigiu com o feedback deles, e etc...
Resumidamente, teste tudo e, se possível, em dispositivos de modelos e "idades" variados.
Existem comunidades no Reddit e outros sites só pra isso:
1)Como recrutar testadores qualificados e engajados? Entre em uma comunicada e ofereça uma recompensa
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Quais plataformas ou comunidades recomendam para isso? Telegram
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Quais tipos de teste são essenciais antes de liberar o app para o público? Libere para beta-test e coloque na mão de que não teve contato anterior com ele e peça para a pessoa usar e colha o feedback dela
Gostaria de saber a experiência de quem já passou por essa fase. Quais estratégias funcionaram para vocês? 4) Escolher um usuário disposto a ajudar no teste, não um chipanzé qualquer. Um bom usuário testador irá ajudar com feedbacks ricos e realmente se empenhará por passar pelas dificuldades (bugs) que o app apresentar e ainda lhe ajudará a testar as próximas versões.
Tem um app ótimo que usei você consegue vários testers por lá (no meu caso consegui todos, mas nao sei se foi sorte).
Você se cadastra, testa alguns apps de outras pessoas, ai você vai estar habilitado para cadastrar seu app pros outros testarem.
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.testerscommunity
Isso daí é revoltante, um balde de água fria em quem estava motivado pra lançar apps... Desilusão total com a Google...
Ainda bem que minha conta é antiga... mas, você pode procurar usuários que estejam dispostos a ajudar no teste do seu app.
Não sabia disso (não sou mobile developer), mas é um problema.
Abaixo a documentação sobre o processo de testes.
https://support.google.com/googleplay/android-developer/answer/14151465?hl=pt-BR
Não precisa, esta equivocado.
Basta lançar sem testadores.
Mas claro, se deseja testadores, conseguir já é outra historia.
Conteudo muito valioso!