As especificações do meu notebook são as seguintes:

• Notebook Dell G3
• Intel(R) Core(TM) i5-10300H CPU @ 2.50GHz 2.50 GHz
• RAM 8,00 GB
• SSD NVMe M.2 512GB
• SSD Sata 120GB
• Placa de vídeo Nvidia GTX 1650 4GB
• Taxa de atualizaçao da tela de 120Hz
• Bateria de 51.004 mWh

Sim quando eu eu falei que ele desligou, foi por conta da bateria. E quanto tentei ligar apareceu a mensagem de bateria baixa, cliquei em continuar e quando ligou estava com 3% de bateria. Obrigado por tentar ajudar, vou da uma olhada nos softwares que você me recomendou, mas sinceramente já perdi as esperanças kk.