A melhor forma de resolver a dor de um cliente é... Causando essa dor >:D ou pelo menos descobrindo uma dor que antes não era sentida como uma
As vezes encontramos soluções para coisas que nem ao menos sabiamos que precisavamos de uma solução até realmente termos uma
Acho que pra algo do tipo, uma observação bem feita é realmente importante, uma análise completa de uma determinada situação pode abrir os nossos olhos para uma solução interessante
Eu gosto de sempre criar soluções para dores que eu tenho ou alguém próximo está tendo, Dessa forma eu não perco tempo tentando causar uma dor e tendo a possibilidade de não conseguir, perdendo tempo e dinheiro nesse processo.
Essa foi a forma como eu aprendi a fazer e a forma como eu acho que faz sentido para mim.