Certo, se você navegar pelo reclame aqui e entrar em uma empresa ira notar que para algumas empresas a primeira coisa que aparece é "Reclamações respondidas" e para outras "Reclamações NÃO respondidas" claramente tem uma manipulação, quem paga para eles tem uma pagina mais bonita com videos selos e destaque para as reclamações respondidas, equanto as não respondidas ficam escondidas, para outras empresas eles dão desque para as reclamações não respondidas, a apresentação das informações não é igualitária logo ele é manipulado e vendido.