As principais perguntas para a especificação de um sistema:
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Quais os problemas a serem resolvidos pelo sistema?
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Quais os perfis de usuários , quantidade e funcionalidades específicas para cada um?
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Há processos definidos ou que precisam ser otimizados com o uso do sistema?
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Quais informações o sistema de ve coletar, tratar e disponibilizar aos usuários?